プライバシーポリシー

ReNEW.（以下「当店」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

当店は、お問い合わせフォーム・LINE・SNSのメッセージ等を通じて、お名前、フリガナ、電話番号、メールアドレス、お住まいの地域、車両に関する情報（車種・年式・色等）、お問い合わせ内容を取得することがあります。

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的に利用します。

お問い合わせへの回答、カウンセリング・お見積りのご連絡
ご予約の確認、施工・お預かり・ご納車に関するご連絡
施工後のメンテナンスのご案内
サービスの改善

3. 第三者への提供

当店は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 安全管理

当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防ぐため、適切な安全管理に努めます。利用目的を達成したのちは、適切な方法で廃棄します。

5. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応します。ご請求はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

6. アクセス解析について

当サイトでは、サイトの利用状況を把握するため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは Cookie を使用して、個人を特定しない形で利用情報を収集します。収集される情報は Google 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Cookie はブラウザの設定で無効にできます。

7. ポリシーの変更

当店は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

8. お問い合わせ窓口

ReNEW.（SOUKI -創綺- 車の美容院）
代表　岩藤大貴
岡山県和気町
お問い合わせ：お問い合わせフォーム

制定日：2026年　月　日